A jelen tájékoztató a matrakert.hu tájékoztató weboldalán megvalósuló adatkezeléseket ismerteti. A később induló webshop vásárlási, fizetési, számlázási és szállítási adatkezeléseit külön, a webshop indulása előtt szükséges részletezni.
1. Az adatkezelő adatai
Név: Vas József egyéni vállalkozó
Üzleti megnevezés: Mátra-kert
Székhely: 5100 Jászberény, Sándor utca 12.
Adószám: 63757460-2-36
Nyilvántartási szám: 07345566
E-mail: info@matrakert.hu
Telefon: +36 30 720 5078
Weboldal: https://matrakert.hu
Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatokat meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezeljük. A személyes adatok kezelésére az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok irányadók.
A weboldal jelenleg nem biztosít közvetlen online megrendelést vagy kapcsolatfelvételi űrlapot.
3. Kapcsolatfelvétel e-mailben és telefonon
Kezelt adatok: a kapcsolatfelvétel során megadott név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, valamint a megkeresés megválaszolásához szükséges egyéb adatok.
Cél: érdeklődések, árajánlatkérések és egyéb megkeresések megválaszolása, kapcsolattartás.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek (az érdeklődések megválaszolása); amennyiben a megkeresés szerződéskötést megelőző lépésre irányul, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
Megőrzés: a megkeresés rendezéséig, illetve az esetleges későbbi egyeztetésekhez és jogi igényekhez szükséges ideig. Szerződés vagy jogszabályi kötelezettség esetén eltérő megőrzési idő lehet irányadó.
Adatszolgáltatás: önkéntes; a válaszadáshoz szükséges elérhetőség hiányában a megkeresés nem feltétlenül teljesíthető.
4. A weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok
A weboldal kiszolgálásakor a tárhelyszolgáltató technikai naplóadatokat kezelhet, például IP-címet, a hozzáférés időpontját, a kért oldalt, böngésző- és eszközadatokat, valamint hibainformációkat.
Cél: az oldal biztonságos üzemeltetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – a biztonságos és folyamatos működéshez fűződő jogos érdek.
Adatfeldolgozó: a weboldal tárhelyszolgáltatója, Rackhost. A technikai naplók tényleges megőrzési ideje a tárhelyszolgáltató alkalmazott beállításaitól függ.
5. Google Analytics 4 – látogatottságmérés
A weboldal a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használja a látogatottság, a megtekintett oldalak és a weboldal használatának elemzésére.
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; a szolgáltatás nyújtásában más Google-vállalatok is közreműködhetnek.
Mérési azonosító: G-4KL9GELCBE.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – a látogató előzetes hozzájárulása.
Az Analytics mérőkódját a weboldal csak a statisztikai célú sütik elfogadása után tölti be. A hozzájárulás megtagadása esetén a látogatottságmérés nem indul el.
Megőrzés: a Google Analytics felületén beállított adatmegőrzési idő szerint. A GA4 felhasználói és eseményszintű adatokra jellemzően 2 vagy 14 hónapos beállítás érhető el; a konkrét fiókbeállítás az irányadó. Az összesített jelentésekre eltérő szabályok vonatkozhatnak.
Google adatvédelmi tájékoztató: policies.google.com/privacy.
6. Google Térkép
A weboldal kapcsolat szekciójában Google Térkép-beágyazás segítheti a kertészet megtalálását. A térkép betöltésekor a böngésző kapcsolatba léphet a Google szervereivel, és technikai adatok (például IP-cím, böngészőadatok) kerülhetnek továbbításra; a Google saját technológiákat, köztük sütiket is alkalmazhat.
Cél: a kertészet helyének bemutatása és a tájékozódás megkönnyítése.
Szolgáltató: Google Ireland Limited. Jogalap: a nem feltétlenül szükséges külső térképtartalom aktiválásához adott hozzájárulás.
Amennyiben a látogató nem szeretné használni a beágyazott térképet, a kertészet elérhetőségei a weboldalon térkép nélkül is megismerhetők.
8. Adatfeldolgozók, címzettek és adattovábbítás
A weboldal üzemeltetéséhez tárhelyszolgáltatót, az e-mailes kapcsolattartáshoz levelezési szolgáltatót, a hozzájárulás alapján történő statisztikához és térképes megjelenítéshez pedig Google-szolgáltatásokat vehetünk igénybe.
A Google-szolgáltatások használata során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbításra kerülhetnek. Az ilyen adattovábbítás jogszerűségét a szolgáltató által alkalmazott megfelelő garanciák és az alkalmazandó adatvédelmi szabályok alapján kell biztosítani.
Az adatokat jogszabályban meghatározott esetben hatóság vagy bíróság részére is továbbíthatjuk.
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő a kezelt adatok jellegéhez és a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. A weboldal HTTPS-kapcsolaton érhető el. Az adatokhoz csak az arra jogosult személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá.
10. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR feltételei szerint kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, továbbá meghatározott esetekben az adathordozhatóságot. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat, hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Kérelmét az info@matrakert.hu címre küldheti. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. A határidő a GDPR-ban meghatározott feltételekkel meghosszabbítható.
A weboldal jelenlegi működésében nem alkalmazunk az érintettre joghatással járó, kizárólag automatizált döntéshozatalt.
11. Panasz és jogorvoslat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy kifogás esetén kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot. Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), valamint bírósághoz fordulni.
NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Honlap: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
12. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelési tájékoztató a szolgáltatások, a weboldal működésének vagy a jogszabályi környezet változásakor módosulhat. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.